前段時間接觸的一位做家用電器出口的客戶，我估且稱其為A先生。A先生對整個運輸時效性及細節(jié)要求特別高：

一般是當天通知我們安排中港車到廠提貨，且由他們安排人工進行裝貨。

在運輸?shù)倪^程中，特別是通關(guān)的時候，如果遇到路上堵車或是海關(guān)查車，必須拍照反饋。

在香港進行派送時，必須再一次清點件數(shù)，檢查貨物包裝有無破損，以及及時實時反饋交倉進程。

尾紙資料在貨物完成倉后當天提供。

……

可以說，A先生對每一個貨物運輸進程都有詳細要求。

對此，飛龍世紀物流成立以下方案：

第一個方案：當天通知提貨，可以安排國內(nèi)車先去把貨提回我司深圳倉庫，再裝上中港貨車運到香港。其它要求，可以全部按需完成。

A先生不接受我們先安排內(nèi)地車過去提貨，運回飛龍世紀物流的深圳倉庫，再由我們安排中港車裝貨的做法，主要是擔心有中轉(zhuǎn)裝卸會對貨物造成損壞。盡管我們一再保證貨物安全，但他還是堅持。綜合客戶意見，我們否定這一方案。

第二個方案：我司完全按A先生的要求進行服務(wù)。在第一預案被否定后，我們與運輸部調(diào)度經(jīng)理討此事。綜合上季度出貨客戶情況及中港貨車的出車情況，調(diào)度經(jīng)理表示可以接受當天訂車。并說，客戶的高要求是對我們服務(wù)的考驗，當達到客戶高要求的同時，也完成我們服務(wù)質(zhì)量的提升。

既然最難的問題解決了，其它的都不是問題。我按A先生的要求做了一份詳細的中港物流方案，通過與A先生的多次協(xié)商，A先生對飛龍世紀物流公司20年的運輸經(jīng)驗十分信賴，并最終與我們建立合作伙伴關(guān)系，為顯合作誠意，A先生主動承諾貨款月結(jié)30天。

這是一次我們與客戶的合作共贏，希望能讓更多客戶看到飛龍世紀物流的誠意，如果您有貨進出香港，找服務(wù)好實力強的中港物流公司，歡迎您與我們聯(lián)系：13538212566 李小琳，我們一諾定達。